FAQ
Achat de places pour les play off en étant abonné(e)
À quoi ai-je le droit ?
Vous avez une priorité d’achat sur votre place et un tarif préférentiel pendant une durée déterminée (elle sera annoncée lors de la mise en vente).
Comment je fais pour y avoir accès ?
Vous recevrez un mail (sur l’adresse qui a été utilisée pour la commande). Un mail sera envoyé par match et par abonnement dans lequel est indiqué un lien de paiement, une fois le paiement effectué votre place est validée. Vous accéderez à la patinoire sur présentation de votre carte d’abonnement.
Je n’ai pas reçu de mail, comment faire ?
Nous vous invitons à vérifier vos spams ainsi que les autres adresses qu’ils ont pu renseigner lors de l’achat.
Si vous ne trouvez toujours rien, veuillez faire un mail sur billetterie@lesjokers.net avec les infos suivantes : nom, prénom, placement et numéro de carte abonné du ou des abonnés.
